המלצה של משפחת פריד על מערכת ה"ממואפ":
התוודעתי למיזם של מערכת מידע אינטרנטית תומכת בעקבות פוסט שקראתי בפייסבוק. אומנם הפוסט לא כלל פרטים רבים, אולם משהו בניסוחו ובכמה מילות מפתח שהכיל משכו את תשומת ליבי. החלטתי להתקשר אל אסנת ורוני אפשטיין, מבעלי המיזם ולברר על המערכת - וזאת, על רקע מצב הדמנציה ההולך ומחמיר של אמי, שהדיר שינה מעיניי.
לאחר שקיבלתי הסבר מעמיק על המערכת ועל מטרותיה, על אופן תפעולה ועל יתרונותיה, הוברר לי שמדובר נכון לאותה עת בפיילוט בלבד, שהתנאי להשתתף בו כרוך במתן משוב רצוף לגבי תפקוד המערכת, השפעתה על האדם הדמנטי והמלצות לשיפורה ולשידרוגה. הסכמתי מיד. משהו בתוכי הרגיש שמכאן תצא הישועה לחולי הדמנציה ולמשפחותיהם.
בינואר 2018 התקנו את מערכת הממואפ אצל הוריי בבית - מערכת פשוטה של מסך טלויזיה שמאחוריו קופסה שחורה וקטנה שמשמשת כ"מוח" של המערכת המחוברים לכבל אינטרנט. מאותו רגע חיינו השתנו... לטובה.
על מסך הממואפ הופיעו כל הפרטים שסייעו לאמא להיות "בעניינים": יום, שעה, תאריך, מזג האוויר בחוץ, מספרי הטלפון שלנו (הילדים), ומעל לכל יומן יומי מחולק לפי שעות המתזכר אותה בכל הפעילויות שעליה לעשות ו/או להשתתף באותו היום.
באמצעות חיבור מרחוק של מחשב האישי שלי או באמצעות הטלפון הנייד נהגתי לעדכן את סדר היום במערכת הממואפ, לציין את ימי ההולדת של בני המשפחה, לתזכר אותה ליטול תרופות, לאכול אוכל בריא, להתקשר לאחותה, ובקיצור - מה לא...כל מה שעלה בראשי.
המידע ש"נלקח" מאמא כחולה דמנטית, הועלה על הכתב והוצב לנגד עיניה. אמא התחילה להרגיש מחוברת יותר למציאות, לא חששה לשכוח את ימי ההולדת של הנכדים, זכרה ללכת לחוגים בזמן, והרגישה שהיא פחות מעמיסה על המשפחה ואינה מהווה נטל.
עם הזמן, ולאור המשובים על המערכת שהעברנו אל רוני ואסנת (כפי שעשו משתמשים רבים נוספים), המערכת השתדרגה, הותאמה לצרכים המשתנים של אמא, הפכה ידידותית, מיקדה את אמא בפעילותה, ומעל לכל - העניקה לה הרגשה טובה.
שיתוף הפעולה עם רוני ואסנת, בעלי המיזם, היה מקצועי, נעים וחברי: בכל פעם שמשהו השתבש באינטרנט בבית ההורים וגרם למערכת לא לפעול, קיבלתי טלפון מאסנת שהעיר את תשומת ליבי, כך שיכולתי לדאוג לתיקונו; מדי מספר שבועות נשלח אלינו עלון ובו הסבר על ה"פיצ'רים" שנוספו לשידרוג המערכת; כל בעיה טופלה במהירות האפשרית ותמיד עם חיוך.
מבחינתו - הממואפ הוא מערכת אחת, קטנה ופשוטה שהצליחה לעשות דבר ענק. ממואפ מצילה את ההורים שלנו ואותנו בימים רגילים ובימים פחות רגילים, בכל מצב!
תודה רוני ואסנת, אתם נהדרים.
אילת, קריית מוצקין