בשנים האחרונות אנו עדים להתקדמות מסחררת בטכנולוגיות בינה מלאכותית. כלים חכמים יודעים לנתח שפה, לזהות רגשות, ללמוד דפוסי התנהגות, להציע תובנות בזמן אמת ואף ללוות תהליכים טיפוליים מורכבים. לכאורה מדובר במהפכה של ממש גם עבור עולם הדמנציה. בפועל הפער בין הפוטנציאל העצום של ה AI לבין היישום היומיומי והבטוח בטיפול באנשים החיים עם דמנציה עדיין גדול.
בממואפ אנו מזהים כבר היום עשרות שימושים אפשריים לבינה מלאכותית בטיפול ובתמיכה באדם עם דמנציה ובמשפחתו. התאמה חכמה של תכנים לפי מצב רגשי, זיהוי דפוסי בלבול, חיזוי עומס טיפולי, סיוע לבני משפחה בקבלת החלטות ותמיכה רציפה ולא שיפוטית לאורך כל שעות היממה. לצד ההבטחה קיימים חסמים משמעותיים. רגולציה מחמירה שנועדה להגן על אוכלוסיות פגיעות, חוסר ניסיון מצטבר ביישום AI במרחב הביתי טיפולי, חשש מאובדן שליטה או מהתערבות לא מדויקת במצב רגיש, פערי אמון של בני משפחה ואנשי מקצוע ואי ודאות אתית סביב שאלות של אחריות, פיקוח וקבלת החלטות. בעולמות של דמנציה לא כל מה שאפשר טכנולוגית הוא נכון טיפולית.
הרגולציה החדשה בתחום הבינה המלאכותית נולדה מתוך צורך אמיתי להגן על פרטיות, למנוע טעויות קריטיות ולהבטיח שימוש אחראי בטכנולוגיה. במקרים רבים היא גם מאטה חדשנות, במיוחד כשמדובר בפתרונות ביתיים שאינם תרופתיים ואינם פולשניים. האתגר איננו לעקוף רגולציה אלא לעבוד בתוכה. להבין אותה לעומק ולתכנן מערכות שעומדות בסטנדרטים הגבוהים ביותר של בטיחות, שקיפות ושליטה אנושית.
ממואפ פועלת מתוך תפיסה ברורה. הבינה המלאכותית אינה מחליפה אדם אלא תומכת בו. במקום להכניס מערכות חזקות ולא מוסברות, אנו בוחרים בגישה מדורגת, זהירה ומאומתת. שילוב של יכולות AI מאחורי הקלעים כתומכות החלטה ולא כגורם מחליט. שמירה על שליטה מלאה של בני המשפחה בתוכן, בקצב ובאופן השימוש. פיתוח כלים שנבחנים קודם כול בשטח בבתים אמיתיים ובשגרה אמיתית. הסתמכות על ניסיון מצטבר של שנים בעבודה עם דמנציה ולא רק על אלגוריתמים. תכנון מערכות שמכבדות פחד, בלבול וחוסר ודאות ולא מתעלמות מהם. כך ממואפ מגשרת בין העדר ניסיון עולמי בשימוש ב AI בדמנציה לבין הצורך הממשי של משפחות לקבל תמיכה טובה, יציבה ובטוחה יותר.
אין ספק שהיכולת הטכנולוגית כבר קיימת והצורך של המשפחות ברור ומיידי. יחד עם זאת האחריות מחייבת קצב נכון. העתיד של ממואפ אינו מבוסס על ריבוי פיצרים אלא על שילוב חכם, בטוח ואנושי של כלים מתקדמים תוך עמידה מלאה בחוקים, בהנחיות ובערכים טיפוליים. הדרך קדימה תדרוש שיח פתוח עם רגולטורים, אנשי מקצוע, משפחות וחוקרים. היא תדרוש סבלנות והיא תדרוש אומץ לא לרוץ מהר מדי. אבל היא גם מבטיחה עתיד שבו בינה מלאכותית אינה מאיימת על הקשר האנושי אלא מחזקת אותו, ולשם ממואפ מכוונת.
